Ledenenquête · Kwartaal 2 · 2026

Jullie spraken.
Wij luisterden. — resultaten ledenenquête CrossFit Heerlen 2026

In mei en juni vulden 144 leden de enquête in. Dit zijn de resultaten, en wat we ermee doen.

144
leden reageerden
4.4/5
gemiddelde tevredenheid
9.1/10
gemiddelde aanbevelingsscore
61%
traint al 3+ jaar bij ons

Een woord van ons

Dankjewel voor jullie eerlijkheid
en betrokkenheid.

We hebben al jullie antwoorden zorgvuldig gelezen en zijn blij en trots op wat eruit is gekomen. De scores zijn mooi, maar het zijn juist de suggesties, ideeën en eerlijke feedback die ons verder helpen. We hebben jullie input meegenomen in ons plan voor de komende ontwikkeling van de box, en daar zijn we heel blij mee.

“Wij geloven dat fitheid voor iedereen is. Na tien jaar weten we dat echte vooruitgang niet alleen ontstaat door training, maar door mensen. Daarom staat onze community centraal: een plek waar iedereen gezien wordt, waar verschillen normaal zijn en waar respect de basis vormt.”
Visie CrossFit Heerlen

Wie is CrossFit Heerlen?

n = 144 respondenten
Hoe lang al lid?
5+ jaar
32%
46
1–3 jaar
28%
40
3–5 jaar
19%
28
3–12 maanden
15%
22
< 3 maanden
6%
8
Hoe vaak per week?
3x
38%
55
2x
33%
48
4x
14%
20
5x of meer
12%
17
1x
3%
4
Waarom train je hier?
Kracht & conditie
90%
130
Plezier
80%
115
Gezondheid
79%
113
Sociaal
40%
57
Competitief
10%
15

Meerkeuze, totaal is meer dan 100%

Wat vinden jullie het leukst?
Community & sfeer
74%
107
Variatie
72%
103
Coaches
68%
98
Programmering
58%
83
Uitdaging
56%
81
Locatie
35%
50
Hyrox-aanbod
19%
28

Meerkeuze

Jullie doelen
Sterker worden
88%
126
Conditie
73%
105
Plezier
63%
90
Nieuwe skills
47%
67
Gezondheid
42%
60
Blessurevrij
32%
46
Afvallen
26%
37

Meerkeuze

Hoe tevreden zijn jullie?

n = 144
Algemene tevredenheid (1–5)
4.4
gemiddeld · max. 5
Score 5
44%
64
Score 4
50%
72
Score 3
6%
8

94% geeft een 4 of 5. Geen enkele score onder 3.

Aanbevelingsscore (0–10)
9.1
gemiddeld
Promotors (9–10)
74%
107
Passief (7–8)
25%
36
Kritisch (0–6)
1%
1
Tevredenheid per onderdeel
Coaching97% positief
Sfeer & community95% positief
Lesrooster94% positief
Programmering96% positief
Netheid box81% positief · ruimte voor verbetering
Abonnementen94% positief
Zeer tevreden
Tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Hoe omschrijven jullie CrossFit Heerlen?
Iedereen welkom
91%
131
Toegankelijk
79%
114
Gezellig
65%
94
Motiverend
56%
81
Serieus trainen
55%
79
Veilig
53%
76

Meerkeuze

Events & activiteiten

Deelname Q2 2026
The Open
42%
60 leden deden mee
48 moedigden aan
31 niet geïnteresseerd
Murph
51%
73 leden deden mee
35 moedigden aan
34 niet geïnteresseerd
Foute Party
44%
64 leden deden mee
49 moedigden aan
31 niet geïnteresseerd
Parent-Kid WOD
28%
41 leden deden mee
61 moedigden aan
42 niet geïnteresseerd
Hoe kijken jullie terug op onze events?

De organisatie van onze events wordt goed ontvangen en meerdere keren positief benoemd. Jullie geven aan events graag eerder op de kalender te zien zodat je ze kunt plannen. Meer uitleg voor nieuwe leden bij The Open is een duidelijke wens. De Foute Party en Murph zijn echte community-hoogtepunten. Jullie ideeën voor nieuwe events, zoals een interne CFH Throwdown, Hero WODs, workshops en een BBQ, gebruiken we als inspiratie voor de komende periode.

Wat jullie waarderen

De sterke punten van CFH
61%
traint al 3 jaar of langer bij CFH, een teken van echte verbondenheid
97%
is tevreden of zeer tevreden over de coaching
91%
omschrijft CFH als een plek waar “iedereen welkom is”

“Ik ben niet voor niets al sinds het begin lid. Ik heb het enorm naar mijn zin: de sfeer, de coaches, de community. Dat is wat me hier houdt.”

“Het is een gezellige maar toch uitdagende sfeer. Coaches kennen je na één keer bij naam. De sporters ontvangen je goed.”

“CrossFit maakt deel uit van mijn dagelijks ritme. Ongeacht mijn leeftijd, uiterlijk of achtergrond voel ik me onderdeel van de community.”

“Coaches doen echt hun best! Combinatie van gezelligheid, goede begeleiding en serieus trainen maakt deze box uniek.”

Wat we gaan doen

Concrete acties op basis van jullie feedback

Jullie suggesties zijn serieus meegenomen in onze plannen. Hieronder zie je wat we concreet oppakken. Dat betekent niet dat alles wat is gevraagd ook wordt uitgevoerd: zaken die weinig worden genoemd of niet passen in onze visie en aanpak, doen we nu niet. Maar dit wel:

1
Visie delen: wie we zijn en waarom we dit doen
We delen onze visie met jullie: wie we zijn, waarom we dit doen en hoe we ons gedragen als box. Ons coaches-ontwikkelprogramma blijft een belangrijk onderdeel daarvan: we investeren continu in de ontwikkeling van onze coaches. Zo krijg jij de begeleiding die je nodig hebt om het maximale uit jezelf te halen en je persoonlijke doelen te bereiken.
Q3 2026
2
Programmering: meer variatie, ruimte voor techniek
We blijven werken met de bewezen, hoogwaardige programmering van PRVN. Wanneer dit aansluit bij de wensen en behoeften van onze leden, maken we kleine aanpassingen in de uitvoering. Denk aan iets meer afwisseling of bewust ruimte voor techniek, beleving en stretch. Met deze aanpak zijn we al gestart.
Al gestart
3
Aanbod en rooster
We blijven werken aan een box waarin iedereen zich kan blijven ontwikkelen. Daarom brengen we de Mobility Room weer actief onder de aandacht, zodat iedereen er gemakkelijker gebruik van maakt. In het najaar willen we daarnaast starten met een pilot voor kracht- en/of conditioningstraining. De activiteitenkalender voor de rest van 2026 is inmiddels met jullie gedeeld. We blijven zoeken naar de best mogelijke invulling van ons aanbod, dus ideeën en suggesties blijven altijd welkom!
Q4 2026
4
Uitstraling box en materialen
De nieuwe koelkast staat er inmiddels! De volgende stap is het verder verbeteren van het ledengedeelte, zodat het een nog prettigere plek wordt om voor of na je training te verblijven. Daarnaast gaan we regelmatig momenten organiseren waarop we smoothies of andere gezonde lekkernijen aanbieden. Ook blijven we de komende maanden investeren in nieuw materiaal dat past bij de kwaliteit en uitstraling van een professionele CrossFit-box. En in het najaar steken we samen de handen uit de mouwen tijdens een gezamenlijke poetsdag.
Deels al klaar
5
Snelle en directe communicatie
Goede communicatie zorgt voor een sterke community. Daarom blijven we onze kersverse WhatsApp-community actief gebruiken om belangrijke ontwikkelingen, leuke initiatieven en ook de kleine dingen die onze box bijzonder maken met jullie te delen. We vinden het belangrijk dat jullie weten wat er speelt en waarom we bepaalde keuzes maken. Heb je een vraag, idee of feedback? Spreek ons vooral aan, we staan altijd open voor een gesprek. Daarnaast zorgen we ervoor dat we op verschillende momenten in de box aanwezig zijn, zodat iedereen ons regelmatig ziet en gemakkelijk contact kan leggen.
Doorlopend

Samen maken we CFH beter.

Jullie betrokkenheid maakt het verschil. We zijn trots op wat we samen hebben opgebouwd, en enthousiast over wat er nog aankomt. Heb je vragen, ideeën of wil je iets kwijt? Spreek ons gewoon aan.

CrossFit Heerlen · Kwartaal 2 · 2026 · 144 respondenten

Nog geen lid?

Kom zelf ervaren waar deze cijfers over gaan. De eerste les is gratis.

Boek een gratis proefles